SZÁLLÍTÁS:
Általános információk, díjak:
· Bútoraink szállításáról a GLS XXL futárszolgálat gondoskodik, mely Magyarország határán belül eső összes településre érvényes.
· A kiszállítás nálunk nem csak kapuig, hanem házon / lakáson belülig értendő, melyhez biztosítani kell a futárok részére a helyet a bútorok / csomagok mozgatására.
· Ennek országos díja minden rendelés etén egyszeri, bruttó 8890 Ft.
· Több termék egyidejűleg, egy címre történő vásárlása esetén is ez a szállítási díj értendő, nem a termékek darabszáma, hanem a rendelés összértékéhez adja hozzá a rendszer!
Rendelés feldolgozási és kiszállítási ideje (Raktáron lévő termékek esetén):
· A rendelések feldolgozását igyekszünk minél hamarabb, de legkésőbb 1-2 munkanap alatt elvégezni.
· A feldolgozást követően 1-5 munkanapon belül, lehetőségünk és kapacitásunk szerint minél hamarabb megpróbljuk átadni a futár részére a gondosan becsomagolt termékeket. (Csak a raktáron lévő termékek esetén értendő)
· Minden esetben előzetes, telefonos egyeztetést végzünk Önnel, a rendeléskor megadott telefonszámon keresztül, enélkül nem adunk fel csomagot semmilyen módon sem! Fontos Önnek is illetve nekünk is tudni, hogy a csomag átvétele a tervezett napon kivitelezhető e vagy sem!
Rendelés gyártási és szállítási ideje (Raktáron nem lévő, gyártandó termékek esetén):
· Azon rendelések, melyek gyártásra készülnek, minden esetben telefonos egyeztetést igényelnek a rendelés feldolgozását megelőzően!
· Amennyiben rendelést adott le ilyen termé(ek)re, 1-3 munkanapon belül telefonos egyeztetést végzünk, ahol átbeszélve a részleteket, időintervallumot, valamint a fizetési kötelezettségeket, ezután indítjuk csak el a gyártási folyamatot!
· A gyártási idő termékenként változó, mely aktuális idejéről érdemes telefonon, még a rendelés előtt érdeklődni!
· Számszerűen ez lehet mindösszesen pár munkanap, de bizonyos esetekben akár a 8 hét sem elképzelhetetlen.
· A termék elkészülését követően értesítjük emailen és telefonon és az Önnek is alkalmas időpontban átadjuk a csomag(ok)at a futár részére!
Csomagolás és szállítás menete:
· A csomag / csomagok átadását követő munkanapon megtörténik a kiszállítás, melyről SMS-ben és emailben történő értesítést küldenek a szállítás napjának reggelén.
· Az értesítésben egy 3 óra hosszás időintervallumot ad meg a futár az érkezésükről, mely előtt általában telefonon is végeznek egyeztetést.
· A rendelt termék(ek) csomagolását mi magunk végezzük, melyre maximális odafigyeléssel, legjobb tudásunk szerint igyekszünk eljárni annak érdekében, hogy az(ok) semmilyen módon ne sérülhessen(ek). A termék(ek)et súly és méret szerint, akár több csomagrészletre bontva szállítatjuk a megrendelő által megadott kiszállítási címre, ezzel is kerülve a sérülés esélyét.
· A GLS XXL, a nem jól csomagolt, vagy sérült csomagolással ellátott termék(ek)et automatikusan visszafordítja, így azok nem kerülhetnek „feleslegesen” kiszállításra a központi depóból.
FIZETÉS:
Fizetési kötelezettségek, választható fizetési módok:
· Raktáron lévő termékek vásárlásakor választható utánvételes készpénzes, utánvételes bankkártyás, valamint banki átutalással (előre utalással) történő fizetés.
· Banki átutalással történő fizetés esetén, előzetes telefonos egyeztetést követően díjbekérőt küldünk az Ön által megadott email címre. Fontos, hogy a telefonos egyeztetést megelőzően ne utaljon! A banki átutalásnak nincsen a rendszerünk által felszámolt plusz költsége, tehát díjmentes!
· Utánvételes fizetés választása esetén, kiszállításkor a helyszínen történik a fizetés, mely kivitelezhető készpénzben és bankkártyával.
· Készpénzes fizetés esetén 1100 Ft-ot számol fel a rendszer kezelési díjként!
· Bankkártyás fizetés esetén a beszedett utánvét összegének valamivel kevesebb mint 1%-a kerül felszámolásra kezelési díjként!
· A gyártói rendelésre készült termékek esetén is választható bármilyen fizetési mód, azonban előleg fizetési kötelezettséget szabunk meg. Ez a termék értékének a 20-30 %-a, melyet banki átutalással, előzetes egyeztetést követően lehet megtenni.
· A fennmaradó összeget lehet szintén banki utalással vagy utánvételesen is fizetni, mihelyst a termék elkészült!
Banki átutalás esetén adataink:
Bank neve: MBH Bank
Számlaszám: 6 8 7 0 0 0 5 4 - 1 0 5 3 9 0 6 4
Kedvezményezett neve: Szabolcs Bútordiszkont Kft.